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Se entiende que de vez en cuando podemos usar la información provista por usted, incluida la información de identificación personal para realizar comprobaciones de antecedentes antifraude en el debido momento de nuestro negocio, lo que puede dar como resultado la divulgación de dicha información personal identificable a un tercero o agencia de prevención de fraudes, que puede mantener un registro de dicha información. Al realizar un pedido de mercancía a través del Sitio, ha hecho una oferta para comprar dicha mercancía y, por lo tanto, autoriza expresamente a ELMO a realizar verificaciones de crédito y, a su entera discreción, transmitir u obtener información de su tarjeta de crédito o informe crediticio ( incluida cualquier información actualizada) a terceros o de terceros, incluidos, entre otros, PayPal, para autenticar su identidad, validar su tarjeta de crédito, obtener una autorización inicial de tarjeta de crédito y / o autorizar transacciones de compra individuales.
2. PEDIDOS SUJETOS A CIERTAS CONDICIONES.
Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Tenga en cuenta que los artículos que puede pedir no están reservados y pueden ser comprados por otros clientes. ELMO se reserva el derecho de designar y enviar a una sola dirección, cuando un cliente determinado haya pedido varios artículos. Todas las devoluciones y reembolsos potenciales de los productos de ELMO adquiridos a través del Sitio están sujetos a la política de reembolsos y reembolsos de ELMO establecida en las secciones 24 y 25 de este Acuerdo.
3. POLÍTICA DE PRECIOS.
Todos los precios mostrados en el Sitio estarán en dólares estadounidenses, sin incluir los impuestos, aranceles o tarifas aplicables. Nos reservamos el derecho de cobrar los impuestos de venta aplicables, incluidos, entre otros, los impuestos a las ventas del estado de Nueva York y / o California para los bienes enviados a ciertos destinos. También nos reservamos el derecho de cobrar los aranceles, aranceles, tarifas, impuestos del IVA, etc. aplicables que puedan aplicarse a un cliente determinado. Los precios de cualquier mercancía designada o mostrada en el Sitio están sujetos a cambios en caso de que las tasas de cambio de moneda cambien antes de que se acepte su orden. Si usted es un cliente cuya tarjeta de crédito u otro método de pago no está denominado en dólares estadounidenses, el precio final de cualquier mercancía solicitada se calculará de acuerdo con la tasa de cambio aplicable el día en que la compañía de tarjetas de crédito procese la transacción o el día en que otro método de pago se consuma.
4. ACEPTACIÓN DE PEDIDO Y CONTRATO.
Se entiende que un correo electrónico que acuse recibo de los detalles de su pedido, luego de la colocación de su pedido NO constituye una aceptación de su pedido, simplemente la confirmación de que ELMO recibió dicho pedido. Nos reservamos el derecho de no aceptar su pedido o el de un cliente o vender productos a cualquier persona o partido, por cualquier motivo, a nuestro exclusivo criterio, incluido, a efectos meramente ilustrativos, si no podemos obtener el pago, o si el artículo pedido es ya no está en stock. En caso de que se rechace procesar una orden, suspender una orden o negarse a vender mercancía, no tendremos ninguna responsabilidad hacia usted o un tercero como resultado. Un pedido se considerará completado solo después del embalaje y envío de ese pedido, a menos que usted lo haya cancelado expresamente de antemano y solo cuando se envíe dicho bien se formará un contrato entre usted y ELMO.
5. EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN EN ESTE SITIO.
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo para información general y no se debe confiar ni utilizar como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas u más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo. Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica necesariamente no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información en el sitio. Usted acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en el sitio. Las especificaciones y configuraciones técnicas particulares de su computadora y su pantalla podrían afectar la precisión de su visualización de los colores de los productos ofrecidos en el sitio.
6. ÓRDENES, PROHIBICIÓN DE REVENDER Y PRECIO
Por la presente, usted garantiza y acepta que no puede comprar ningún artículo del Sitio con el propósito de revender ninguno de estos artículos por usted o por cualquier otra persona y no puede revender ningún artículo comprado en este sitio. Los precios que se muestran en el sitio se cotizan en dólares estadounidenses y están destinados a ser válidos y efectivos solo en los Estados Unidos. En el caso de que un producto aparezca a un precio incorrecto, tenemos el derecho de rechazar o cancelar los pedidos realizados para el producto enumerado al precio incorrecto, independientemente de si el pedido ha sido confirmado o si su tarjeta de crédito se cobró. Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y su orden es cancelada, emitiremos un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito.
7. CAMBIOS AL SITIO, LAS "PREGUNTAS FRECUENTES" DEL SITIO Y / O LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO.
ELMO se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cambiar, modificar, agregar o eliminar cualquier parte del Sitio o este Acuerdo, en todo o en parte, en cualquier momento. ELMO se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar sus tarifas y métodos de facturación, incluida la adición de tarifas suplementarias o cargos por separado para el contenido, productos o servicios proporcionados por ELMO. Los cambios en este Acuerdo serán efectivos cuando se publiquen. ELMO notificará a todos los usuarios a través del anuncio en el Sitio, siempre y cuando se realicen cambios. Usted acepta revisar este Acuerdo periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de cualquier cambio en este Acuerdo se considerará como aceptación de dichos cambios. También acepta el intercambio de información y documentos entre nosotros electrónicamente a través de Internet o por correo electrónico y acepta los riesgos, incluidos los riesgos de seguridad y privacidad de las comunicaciones por Internet y por correo electrónico.
8. MODIFICACIONES AL SITIO Y / O SERVICIOS.
ELMO se reserva el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, el Sitio, para alterar el diseño, contenido, diseño, copia y funcionalidad del Sitio o cualquier servicio ofrecido a través del Sitio (o cualquier parte del mismo), con o sin previo aviso Usted acepta que ELMO no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Sitio o cualquier servicio ofrecido a través del Sitio.
9. SOFTWARE.
En cualquier momento, ELMO puede, a su entera discreción, proporcionar a los usuarios cierto software que puede ser accesible, utilizable o descargado desde, por oa través del Sitio. En el caso de que acceda o descargue software de este Sitio, el software, incluidos los archivos, las imágenes incorporadas o generadas por el software, y los datos que acompañan al software (colectivamente, el "Software") tienen la licencia de ELMO o de un tercero. proveedor de software de terceros ("Terceros"). En el caso de que el Software sea propiedad de ELMO, ELMO no le transferirá bajo ninguna circunstancia la propiedad del software. ELMO conserva la propiedad total y completa del Software y todos los derechos de propiedad intelectual del mismo. Si ELMO pone a disposición para acceso o descarga, software de un tercero ("Software de terceros") a través del Sitio, su acceso o descarga y uso de dicho Software de terceros estará sujeto a los Términos de servicio establecidos por dicho Tercero, y cualquier acuerdo de licencia aplicable en relación con su software. ELMO no le otorga el derecho de redistribuir, vender, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o reducir el Software a una forma perceptible por humanos, a menos que dicho derecho se otorgue específicamente en este documento.
10. PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN DE COMPRA.
Para realizar compras a través del Sitio, se le solicitará que proporcione sus datos personales. Solo a modo de ejemplo, se les puede solicitar a los clientes que proporcionen su nombre real, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información solicitada, tal como se indica. Además, cuando ordene artículos, se le pedirá que proporcione detalles de pago y usted declara y garantiza que los datos de pago que proporciona al realizar el pedido son válidos y correctos, y confirma que es la persona a la que se hace referencia en la información de facturación proporcionada. Por la presente garantiza que la información de la tarjeta de crédito proporcionada por usted es correcta y notificará de inmediato a ELMO sobre cualquier cambio en la información de dicha tarjeta de crédito.
11. PROPIEDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL.
"ELMO" y "ELMO USA" son marcas comerciales de ELMO. Toda la información que aparece en oa través del Sitio, así como el Sitio y los Servicios mismos, incluidos documentos, copia, texto, imágenes, logotipos, elementos de diseño, gráficos ("Contenido"), así como la disposición y composición de los mismos, son propiedad exclusiva de ELMO o sus terceros licenciantes. Cualquier reproducción, distribución, modificación, retransmisión o publicación de cualquier material protegido por derechos de autor está expresamente prohibida sin el consentimiento expreso por escrito del titular de los derechos de autor o licenciante correspondiente. ELMO se reserva todos los derechos en el Sitio y los Servicios que no se otorgan expresamente. Usted reconoce y afirma que las demás marcas comerciales, nombres y logotipos de terceros en este Sitio son propiedad intelectual de sus respectivos propietarios de terceros. Además, reconoce y acepta que el Contenido puesto a su disposición a través del Sitio y / o los Servicios puede estar sujeto a los derechos de propiedad intelectual de terceros. No se considerará que nada de lo dispuesto en este Acuerdo le asigne o transfiera ningún derecho sobre dicha propiedad intelectual.
12. CONTENIDO Y LICENCIA DEL USUARIO.
Usted acepta y garantiza que: (a) su Contenido de usuario es totalmente original para usted y usted es el único propietario de los derechos de su Contenido de usuario, incluido el derecho de otorgar todos los derechos y licencias en estos Términos de servicio; o (b) todas las partes cuyos materiales están incluidos en su Contenido de Usuario, o que contribuyeron de alguna manera, están representados en, o tienen algún derecho sobre su Contenido de Usuario, le han otorgado permiso para enviar y licenciar su Contenido de Usuario a ELMO como se establece en adelante, con pleno conocimiento de que ELMO puede explotarlo de cualquier manera.
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13. CUMPLIMIENTO DE LA LEY.
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14. TERMINACIÓN.
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17. SOSTENER INHABILITACIÓN E INDEMNIZACIÓN.
Al utilizar el Sitio, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a ELMO y a sus respectivas matrices, subsidiarias, afiliadas y agentes, y a cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, empleados y Terceros proveedores, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados, de y contra cualquier reclamo o demanda, hecha por un tercero debido a o que surja de su uso del Sitio, incluyendo pero no limitado a la violación del Acuerdo o la violación de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad.
18. LEY QUE RIGE.
Si existe una disputa que surja del Sitio, al utilizar el Sitio, usted acepta expresamente que dicha disputa se regirá por las leyes del Estado de Nueva York, EE. UU. Y las leyes federales de los Estados Unidos de América, sin consideración alguna. a sus disposiciones sobre conflicto de leyes y excluyendo ese cuerpo legal conocido como conflicto de leyes y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa de Mercaderías. Usted acepta expresamente someterse a la jurisdicción exclusiva de la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales ubicados en el condado de Nueva York, Nueva York, EE. UU. El uso del sitio no está autorizado en ninguna jurisdicción que no dé efecto a todas las disposiciones de estos términos y condiciones, que incluyen, entre otros, esta Sección 18. El desempeño de ELMO bajo este Acuerdo está sujeto a leyes y procesos legales existentes, y nada de lo contenido en este Acuerdo limitará los derechos de ELMO para cumplir con cualquier solicitud o requisito gubernamental o judicial relacionado con su uso del Sitio o la información provista o reunida por ELMO con respecto a dicho uso.
19. SEVERABILIDAD
Si alguna disposición de este Acuerdo o su aplicación a cualquier persona o circunstancia será inválida o inaplicable en cualquier medida, el resto de este Acuerdo y la aplicación de tales disposiciones a otras personas o circunstancias no se verán afectadas y se aplicarán para la mayor medida permitida por la ley.
20. NINGUNA ASOCIACIÓN.
En ningún caso su uso del Sitio creará una relación de asociación, empresa conjunta, relación de agente, empleado-empleador, agencia o franquiciador-franquiciatario. La relación del Sitio con usted es la de un contratista independiente.
De acuerdo con Cal. Civ. Código §1789.3, puede informar quejas a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California contactándolas por escrito en 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o por teléfono en (800) 952- 5210.
22. SIN GARANTÍA ADICIONAL PARA LOS PRODUCTOS ELMO
Se reconoce que este Acuerdo no puede y no aumenta, modifica o de ninguna manera afecta a ninguna garantía provista por ELMO en relación con ningún producto ELMO adquirido a través de un distribuidor autorizado de ELMO o este Sitio. No obstante lo anterior, ELMO se reserva el derecho, a su entera discreción, de otorgar garantías adicionales únicamente para los productos de ELMO adquiridos a través del Sitio en el futuro.
23. ACUERDO COMPLETO.
Se reconoce que este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes en relación con el objeto del mismo y reemplaza en su totalidad todos los acuerdos escritos u orales previamente existentes entre las partes con respecto a dicho tema. Una versión impresa de estos Términos de Servicio será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados o relacionados con el uso del sitio en la misma medida y sujetos a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos en forma impresa.
24. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS NO DEFECTUOSOS COMPRADOS A TRAVÉS DEL SITIO.
Valoramos su interés y respaldo de los productos ELMO y deseamos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con el producto (s) que ha elegido comprar. Conforme a esta política, puede devolver los productos comprados para obtener un reembolso del precio de compra pagado, menos gastos de envío, deducciones y tarifas de reposición aplicables de la siguiente manera:
Los Productos ELMO pueden ser aceptados para su devolución dentro de los treinta (30) días desde la fecha de compra (fecha de factura) solo con la autorización escrita de ELMO. Llame a 1-800-947-3566 o envíe un correo electrónico a [email protected] para obtener un número de Autorización de devolución de material ("RMA") antes de devolver cualquier mercancía.
Los productos ELMO deben devolverse de forma segura en su embalaje original junto con todos los demás artículos que se incluyeron en el embalaje original (es decir, sin limitaciones, accesorios, tarjeta de garantía, manuales de propietarios, etc.)
Los productos de ELMO que hayan sido devueltos sin el paquete, los manuales, los accesorios, los cables de software, etc., resultarán, a nuestro exclusivo criterio, en una deducción del reembolso emitido. Además, podemos, a nuestra sola discreción, cobrar tarifas de reposición y / o tarifas por manejo. Las tarifas de reposición y / o manejo no excederán el quince por ciento (15%) del precio de compra original.
Los productos de ELMO devueltos a ELMO deben hacer referencia al número de RMA e incluir el formulario de autorización de RMA emitido. El paquete devuelto debe ser prepago y asegurado a su cargo. Si elige no asegurar el envío, acepta el riesgo de pérdida o daño durante el envío. ELMO no es responsable de ninguna pérdida o daño que pueda ocurrir durante el envío.
25. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS COMPRADOS A TRAVÉS DEL SITIO.
La mercancía defectuosa se aceptará para su devolución dentro de los sesenta (60) días desde la fecha de compra (fecha de factura), solo con la autorización previa y por escrito de ELMO. Por favor, llame a 1-800-947-3566 o al correo electrónico [email protected] para obtener un número de Autorización de Devolución de Material ("RMA") antes de devolver cualquier producto (s).
Los productos ELMO deben devolverse de forma segura en su embalaje original junto con todos los demás artículos que se incluyeron en el embalaje original (es decir, sin limitaciones, accesorios, tarjeta de garantía, manuales de propietarios, etc.)
Los productos de ELMO que hayan sido devueltos sin el paquete, los manuales, los accesorios, los cables de software, etc., resultarán, a nuestro exclusivo criterio, en una deducción del reembolso emitido. Además, podemos, a nuestra sola discreción, cobrar tarifas de reposición y / o tarifas por manejo. Las tarifas de reposición y / o manejo no excederán el quince por ciento (15%) del precio de compra original.
Los productos de ELMO devueltos a ELMO deben hacer referencia al número de RMA e incluir el formulario de autorización de RMA emitido. ELMO pagará los gastos de envío de devolución solo si la devolución se debe a productos dañados o defectuosos. Una vez que su RMA ha sido aprobada, si recibió una etiqueta de llamada, tiene siete (7) días para llevar el producto al transportista identificado. Si usted es responsable de enviar la devolución, entonces tiene siete (7) días para enviar el producto a través de un transportista rastreable. ELMO no es responsable de ninguna pérdida o daño que pueda ocurrir durante el envío.
ELMO se reserva el derecho de rechazar cualquier envío devuelto que no cumpla con esta política de devolución.
